[求助] 关于视频文件只能单一播放器播放的疑问

各位，我的电脑最近遇到了这种情况，所有的视频文件用kmplayer,射手播放器，realplayer播放都没有声音，而只有我曾经下载的一个绿色版的mplayer播放才有声音，可惜这个播放器的功能用起来并不顺手，所以想请教一下各位，这个应该怎么才能解决。（我已经重装软件，重启电脑过了，没有效果）先谢谢啦！